洋子

个案流调是一项日常工作，我个人觉得还是应该对待并加于认真落实做好。

遇到患者拒绝的可以想些办法。比如从以下几方面着手：

１、应摆着尊重的态度尝试与有拒绝心理的患者进行沟通，万不可有畸视的眼光或心态。

２、清楚自己的身份。做为一个国家工作人员，所开展的工作是为了解个例更好地预防传染病的传播和流行，同时流调工作能积累经验和长见识是个学习过程。

３、沟通不行可以重新再来，或是想办法先做患者家属的工作。